সেবা

বিদ্যমান CPLA কাপ LIDS, PLA কাপ/LIDS এবং সাধারণ পণ্যগুলির অন্যান্য সিরিজ ছাড়াও, আমরা কাস্টমাইজেশন পরিষেবাও অফার করি। কাস্টমাইজেশনের আগে, আমরা কাস্টমাইজড পণ্যের সমস্ত বিবরণ সম্পর্কে গ্রাহকের সাথে যোগাযোগ করব যাতে উভয় পক্ষ কাস্টমাইজেশনের প্রয়োজনীয়তার বিষয়ে একটি চুক্তিতে পৌঁছায় তা নিশ্চিত করতে। যোগাযোগ শেষ হওয়ার পরে, নমুনা প্রক্রিয়া শুরু হয়। সম্পূর্ণ নমুনা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব নিশ্চিতকরণের জন্য গ্রাহকের কাছে পাঠানো হবে। যদি গ্রাহক নমুনা পর্যালোচনা প্রক্রিয়া চলাকালীন কোন সমস্যা খুঁজে পান, তাহলে আমরা গ্রাহকের প্রতিক্রিয়ার উপর ভিত্তি করে নমুনাটিকে আবার সংশোধন ও উন্নত করব। শুধুমাত্র গ্রাহক নিশ্চিত করার পরে যে কোনও ত্রুটি নেই আমরা ব্যাপক উত্পাদন শুরু করব। উত্পাদন প্রক্রিয়া চলাকালীন, QC কঠোরভাবে পণ্যের গুণমান নিয়ন্ত্রণ করবে: কাঁচামাল পরিদর্শন, উত্পাদন প্রক্রিয়া চলাকালীন প্রথম পরিদর্শন, টহল পরিদর্শন, চূড়ান্ত পরিদর্শন এবং কারখানা ছাড়ার আগে চূড়ান্ত পরিদর্শন। প্রতিটি পদক্ষেপ কঠোরভাবে উত্পাদন মানের প্রয়োজনীয়তা মেনে চলে। গ্রাহক পণ্যটি গ্রহণ করার পরে, আমরা এখনও একটি দায়িত্বশীল মনোভাব বজায় রাখব এবং পণ্যটি ব্যবহার করার অভিজ্ঞতা এবং তারা কোনও সমস্যার সম্মুখীন হয়েছে কিনা তা জিজ্ঞাসা করতে প্রথমবার গ্রাহকের সাথে সক্রিয়ভাবে যোগাযোগ করব। একবার গ্রাহকরা পণ্যগুলির সাথে গুণমানের সমস্যাগুলি রিপোর্ট করলে, আমরা যথাযথ সমাধান খুঁজতে প্রাসঙ্গিক কর্মীদের সক্রিয়ভাবে সংগঠিত করব। যদি, সমস্ত ধরণের প্রচেষ্টার পরেও, সমস্যাটি এখনও সমাধান করা না যায়, তবে নির্ধারিত মেয়াদের মধ্যে, আমরা গ্রাহকদের অধিকার এবং স্বার্থের সর্বোচ্চ সুরক্ষার জন্য রিটার্ন এবং বিনিময় পরিষেবাগুলি অফার করি, যাতে গ্রাহকরা মানসিক শান্তি এবং আত্মবিশ্বাসের সাথে আমাদের পণ্য এবং পরিষেবাগুলি বেছে নিতে পারেন৷